天坦動態(tài)2013年08月22日09:14 來源：半島都市報
溫馨舒適的就診環(huán)境、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)師、先進的醫(yī)療設(shè)備、人性化的服務(wù)……走進夏格莊中心衛(wèi)生院，這些都給患者留下了深刻的印象。據(jù)了解，夏格莊中心衛(wèi)生院現(xiàn)有門診樓、病房樓、辦公樓、家屬樓各一座 ，開設(shè)心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、外科 、骨科、婦產(chǎn)科 、中醫(yī)科、理療科 、五官科 、急診科 、放射科 、檢驗科、手術(shù)室等科室，職工125人，其中副主任醫(yī)師6人，主治醫(yī)師12人，開放床位230張，年出院患者6459人次，年手術(shù)量700余例。
舒適的診療環(huán)境、配備先進醫(yī)療設(shè)備
走進夏格莊中心衛(wèi)生院，記者看到，門診樓分為就診區(qū)和特檢區(qū)，安裝有精美、詳盡的就診流程和指示牌，讓患者無處不感受到人性化的服務(wù)。其中，病房樓共五層，設(shè)有電梯、HIS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、收費查詢觸摸屏、防盜監(jiān)視錄像系統(tǒng)等設(shè)施，病房有二人間、三人間和高檔間，安裝了空調(diào)、電視、電話以及中心吸氧、集中呼叫、陪護椅等設(shè)備，且均有獨立的衛(wèi)生間和儲衣柜，可為病人提供方便、舒適的診療環(huán)境。
除就診環(huán)境給人留下深刻印象外，夏格莊中心衛(wèi)生院同時配備有美國GE公司螺旋CT 、美國GE公司CR 、美國GE公司彩超、500MAX 光機、腹腔鏡、全自動生化分析儀、全自動尿沉渣分析儀、全自動血凝儀、全自動電解質(zhì)分析儀、血沉儀、體外沖擊波碎石機、電子胃腸鏡、動態(tài)心電圖儀、多功能麻醉機、心電監(jiān)護儀、胎心監(jiān)護儀、電除顫儀等儀器設(shè)備，可為臨床提供科學(xué)準確的診斷依據(jù)和有力的治療保障。
立足基本公共衛(wèi)生服務(wù)
近年來，夏格莊中心衛(wèi)生院認真開展九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，2013年，共為已建檔居民免費查體16272人次，老年人免費查體2850人，管理高血壓4978人，糖尿病2032人，精神病68人，為0～6歲兒童免費查體3000余人，為270名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前隨訪、產(chǎn)后訪視，舉辦健康教育講座11期，健康教育咨詢活動8期，接受咨詢1000余人次，免費發(fā)放各種宣傳材料20000余份，總受益群眾達3萬余人。
同時，衛(wèi)生院實行門診現(xiàn)場結(jié)報和住院先診療后付費制度，自新政策實施起至今，已為門診患者現(xiàn)場結(jié)報53634人次，墊付報銷款145萬元，共8362名患者享受到了“先住院后付費”政策，墊付報銷款1088萬元。患者出院只需交納報銷后的自負金額，切實減輕了患者的就醫(yī)負擔，同時優(yōu)化了就診流程、減少了患者等待時間。
全程服務(wù)、提高信息化程度
“在這里看病，就診服務(wù)真是沒的說 。”采訪中，不少患者紛紛說道 。為滿足患者多元化、全程化的就診服務(wù)需求，做到使病人滿意、家屬放心，夏格莊中心衛(wèi)生院開展服務(wù)創(chuàng)新活動，成立了患者服務(wù)中心，對患者實行就診全程溫馨服務(wù)，包括門診導(dǎo)醫(yī)、維持就診秩序、引導(dǎo)出入院及結(jié)報手續(xù)辦理、陪同輔助檢查、進行滿意度調(diào)查、接受并處理患者投訴、主動了解患者需求 、及時解決患者困難、電話回訪等內(nèi)容，因客服人員服務(wù)親切熱情、細致周到，受到了患者及家屬的認可與好評。
為進一步提高醫(yī)護人員工作效率，優(yōu)化就診流程，夏格莊中心衛(wèi)生院實行了電子病歷和電子處方，臨床醫(yī)生通過電子病歷系統(tǒng)完成對患者病情變化的處置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄自動完成，防范了差錯事故，提高了工作效率，實現(xiàn)了隨時“無線查房”。診療信息通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸，縮短了等候時間，醫(yī)生追蹤病人數(shù)據(jù)的時間減少了15%，以往醫(yī)生手寫一份入院記錄和首次病程記錄需要40～60分鐘，應(yīng)用電子病歷僅用6～10分鐘，時間減少了70%，使醫(yī)生有更多的時間和精力用于診治病人。
夏格莊中心衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員將始終本著“以病人為中，以療效為核心”的原則，狠抓醫(yī)療安全與服務(wù)質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，努力創(chuàng)建真正“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”的基層衛(wèi)生院。24小時接診電話：0532—86434120 免費接送患者
特寫開展腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)500余例
自2010年起開展腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)，現(xiàn)已成功實施外科、婦科等腹腔鏡手術(shù)500余例，并且由于腹腔鏡手術(shù)不開刀、創(chuàng)口小、出血少、恢復(fù)快，患者痛苦少等優(yōu)點，深受患者及家屬的信賴與好評。
目前，夏格莊中心衛(wèi)生院可進行闌尾切除、腹溝疝氣修補、膽囊切除、消化道穿孔修補、肝腎囊腫開窗引流、子宮肌瘤摘除、子宮切除、精索靜脈曲張高位結(jié)扎、子宮附件囊腫切除、經(jīng)尿道前列腺電切、膀胱腫瘤電切等微創(chuàng)手術(shù)。